新闻闪回发现家里遭了贼，市民许小姐认为物业公司既然收了物业管理费，就应该对住户家里的安全负责，现在有小偷进门，物业公司也应该承担一定的责任。然而，物业公司认为自己已经尽到了义务，不需要赔偿许小姐的损失。

　　杨女士：前年的9月21日我家也被窃了，家里的金首饰全部被偷走，价值约有60000多元，公安局后来破案了，但物管至今没有一个说法，难道他们没有一点责任吗？物管称公安介入这事情，他们就不管了，我觉得很气愤。

　　周先生：我是一个律师，我认为这种情况的确比较普遍，主要是因为现在的法律条文可操作性不强，相应的赔偿责任比较模糊，不够细化，很难在具体案件中遵照执行。另外，对损偿金额较大的重大刑事案件，单单靠物业公司承担责任，物业公司的风险过大，有欠公平之处。

　　马先生：我是今年刚买的房子。因为比较接近郊区，来往的人比较复杂，所以我觉得在小区居住，安全性是比较重要的。目前小区有好几个门，而且几个门边都有保安守卫，但是外来人员依然可以自由进出小区，所以住在小区里并没有让我觉得有安全感。

　　涂小姐：我家住天水桥附近，由于属于市中心繁华地区，入口没保安把守，那里白天虽然人多闹猛，但偷车的还是不少。而到了半夜，小偷更是猖獗，撬门偷东西也是家常便饭，这也使得整幢房子的业主都对那里的安全问题有了很大的怀疑。而这中间的损失也都是由业主自己负责的，物管公司从来没有进行过任何赔偿。后来，因为有很多业主去提了意见，物管公司才在房子楼下装了保安门，同时还专门请了一个保安来守门，这样小区的安全才渐渐有了好转。

　　刘先生：我也是一家物业公司的，我觉得现在国内的物业公司收费不一，没有固定的标准。如果协议规定，业主的人身或财产安全受到损害，损失由物业公司负责的话，那物管公司的物管费用肯定还得适当增加；二是在承担的风险方面，物管公司可以用投保的方法来降低风险。

　　物管表示开始排查可疑人物昨日，记者把这些读者建议告知给野风物管，物管相关负责人表示，他们对小区失窃的事件也很重视，眼下，他们已经和当地的派出所联络，在对小区的业主进行排查，首先从内部排除不安定因素。此外，物业也会加强巡逻力度，减少小偷的作案机会。

　　对许小姐曾提出监控系统有盲点的问题，物业表示小区监控是当初开发商设置的，如果要增加监控探头数量，需要通过业主委员会的同意，而小区目前尚无业主委员会，所以只能等业委会成立后再办这件事情。